{"id":18058,"date":"2023-06-26T11:15:26","date_gmt":"2023-06-26T09:15:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bagexpress.eu\/step-3\/"},"modified":"2023-09-21T15:45:59","modified_gmt":"2023-09-21T13:45:59","slug":"step3","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bagexpress.eu\/pt-pt\/cclub\/step3\/","title":{"rendered":"Step 3"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"18058\" class=\"elementor elementor-18058 elementor-15548\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f24c754 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f24c754\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9f42a59\" data-id=\"9f42a59\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e068c80 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"e068c80\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\r\n<head>\r\n\t<meta charset=\"UTF-8\">\r\n\t<meta http-equiv=\"X-UA-Compatible\" content=\"IE=edge\">\r\n\t<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\r\n\t<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/www.bagexpress.eu\/wp-content\/plugins\/bex-plugin\/assets\/css\/bookingCosta.css\">\r\n\t<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/www.bagexpress.eu\/wp-content\/plugins\/bex-plugin\/assets\/css\/step2b.css\">\r\n\t<script class=\"pypl_tkn\" 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name=\"languag\" class=\"languag\" value=\"8\">\r\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"tTot\" class=\"tTot\" value=\"\">\r\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"emb_port_country_id\" class=\"emb_port_country_id\" value=\"\">\r\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"disemb_port_country_id\" class=\"disemb_port_country_id\" value=\"\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"container_info_aggiuntive_title\">\r\n\t\t\t\t\t<h3>Informa\u00e7\u00f5es adicionais para recolha e entrega<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"container_info_aggiuntive\">\r\n\t\t\t\t\t\t<label class=\"label_nome\" for=\"nome\">Nome<\/label>\r\n\t\t\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"nome\" id=\"nome\" class=\"nome\" value=\"\">\r\n\t\t\t\t\t\t<label class=\"label_cognome\" for=\"cognome\">Sobrenome<\/label>\r\n\t\t\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"cognome\" id=\"cognome\" class=\"cognome\" value=\"\">\r\n\t\t\t\t\t\t<label class=\"label_tel\" for=\"containe_tel\">Telefono<\/label>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"container_tel\" name=\"container_tel\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<select name=\"prefisso\" id=\"prefisso\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<option><\/option>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\r\n\t\t\t\t\t<input type=\"text\" maxlength=\"15\" pattern=\"[0-9]*\" name=\"cell\" id=\"cell\" class=\"cell\" value=\"\">\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<label class=\"label_mail\" for=\"mail\">Email<\/label>\r\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"email\" id=\"email\" class=\"email\" value=\"\">\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<div class=\"container_info_ritiro_title\">\r\n\t\t\t<h3>Onde vamos levar a sua bagagem?<\/h3>\r\n\t\t\t<div class=\"container-place-type \">\r\n\t\t\t\t<div id=\"container_tipo_luogo\">\r\n\t\t\t\t\t<div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"btn_radio\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"radio\" id=\"ap_ups_andata_ritiro\" name=\"punto_ritiro_1\" value=\"0\" required>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"ap_ups_andata_ritiro\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tAccess point UPS\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"btn_radio\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"radio\" id=\"ab_priv_andata_ritiro\" name=\"punto_ritiro_1\" value=\"1\" checked required>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"ab_priv_andata_ritiro\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tCasa particular\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"btn_radio\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"radio\" id=\"altro_punto_andata_ritiro\" name=\"punto_ritiro_1\" value=\"2\" required>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"altro_punto_andata_ritiro\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tOutros\t\t\t\t\t\t\t<\/label>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<select id=\"luogoAndataPartenza\" name=\"luogoAndataPartenza\" class=\"luogoAndataPartenza input-place-type hide\" >\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/select>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<a href=\"\" class=\"changeAPUPS_1 d-none\">\r\n\t\t\t\t\tAlterar o local de recolha\t\t\t\t<\/a>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<div class=\"container_info_ritiro\">\r\n\t\t\t\t<label class=\"label_nazione\" for=\"nazione_ritiro\">Pa\u00eds<\/label>\r\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"nazione_ritiro\" id=\"nazione_ritiro\" class=\"nazione_ritiro\" readonly value=\"\">\r\n\t\t\t\t<label class=\"label_citta\" for=\"citta_ritiro\">Cidade<\/label>\r\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"citta_ritiro\" id=\"citta_ritiro\" class=\"citta_ritiro\" readonly value=\"\">\r\n\t\t\t\t<label class=\"label_cap\" for=\"CAP_ritiro\">CAP<\/label>\r\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"CAP_ritiro\" id=\"CAP_ritiro\" class=\"CAP_ritiro\" readonly value=\"\">\r\n\t\t\t\t<label class=\"label_indirizzo\" for=\"indirizzo_ritiro\">Endere\u00e7o<\/label>\r\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"indirizzo_ritiro\" id=\"indirizzo_ritiro\" class=\"indirizzo_ritiro input-blocks-address\" maxlength=\"35\" placeholder=\"Endere\u00e7o\">\r\n\t\t\t\t<label class=\"label_riferimento\" for=\"riferimento_ritiro\">Refer\u00eancia<\/label>\r\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"riferimento_ritiro\" id=\"riferimento_ritiro\" maxlength=\"30\" class=\"riferimento_ritiro from_info\" placeholder=\"Altre&nbsp;info&nbsp;(citofono,&nbsp;interno...)\">\r\n\t\t\t\t<label class=\"label_data_ritiro\" for=\"data_ritiro\">Data de retirada<\/label>\r\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"data_ritiro\" id=\"data_ritiro\" class=\"data_ritiro\" value=\"\" readonly>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<div class=\"container_info_consegna_title\">\r\n\t\t\t<h3>No final do cruzeiro, onde \u00e9 que se entrega a bagagem?<\/h3>\r\n\t\t\t<div class=\"container_info_consegna\">\r\n\t\t\t\t<label class=\"label_nazione\" for=\"nazione_consegna\">Pa\u00eds<\/label>\r\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"nazione_consegna\" id=\"nazione_consegna\" class=\"nazione_consegna\" readonly value=\"\">\r\n\t\t\t\t<label class=\"label_citta\" for=\"citta_consegna\">Cidade<\/label>\r\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"citta_consegna\" id=\"citta_consegna\" class=\"citta_consegna\" readonly value=\"\">\r\n\t\t\t\t<label class=\"label_cap\" for=\"CAP_consegna\">CAP<\/label>\r\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"CAP_consegna\" id=\"CAP_consegna\" class=\"CAP_consegna\" readonly value=\"\">\r\n\t\t\t\t<label class=\"label_indirizzo\" for=\"indirizzo_consegna\">Endere\u00e7o<\/label>\r\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"indirizzo_consegna\" id=\"indirizzo_consegna\" class=\"indirizzo_consegna input-blocks-address\" maxlength=\"35\" placeholder=\"Endere\u00e7o\" readonly>\r\n\t\t\t\t<label class=\"label_riferimento\" for=\"riferimento_consegna\">Refer\u00eancia<\/label>\r\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"riferimento_consegna\" id=\"riferimento_consegna\" maxlength=\"30\" class=\"riferimento_consegna to_info\" placeholder=\"Altre&nbsp;info&nbsp;(citofono,&nbsp;interno...)\">\r\n\t\t\t\t<label class=\"label_data_consegna\" for=\"data_consegna\">Data de entrega<\/label>\r\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"data_consegna\" id=\"data_consegna\" class=\"data_consegna\" value=\"\" readonly>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t<div class=\"container_condizioni_pagamento_Costa\">\r\n\t\t<div class=\"container_privacy_riepilogoOrdine_Costa\">\r\n\t\t\t<div class=\"containerCondizioni_Costa\">\r\n\t\t\t\t<textarea name=\"condizioniGenerali\" id=\"condizioniGenerali_Costa\" cols=\"20\" rows=\"15\" readonly style=\"resize: none;\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tTermos e condi\u00e7\u00f5es gerais de servi\u00e7o para os passageiros da Costa\r\nPref\u00e1cio\r\nAs opera\u00e7\u00f5es e os servi\u00e7os efectuados pela Bag Express S.r.l. s\u00e3o regidos pelas presentes \u201cCondi\u00e7\u00f5es Gerais de Servi\u00e7o\u201d, ou \u201cCondi\u00e7\u00f5es\u201d. As Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Servi\u00e7o elaboradas pela Bag Express S.r.l. devem ser consideradas como inclu\u00eddas e anexadas a todo e qualquer contrato celebrado com o Cliente e fazem parte integrante e insepar\u00e1vel do mesmo.\r\n\u2022\tDefini\u00e7\u00f5es\r\nAs defini\u00e7\u00f5es que se seguem aplicam-se \u00e0s condi\u00e7\u00f5es que regem o contrato de transporte e outros servi\u00e7os celebrados com o cliente: Bag Express, \u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnos\u201d, \u201cnosso(s)\u201d significa a Bag Express, os auxiliares, associados e afiliados da Bag Express, os parceiros operacionais, agentes e contratantes independentes da Bag Express; \u201cCliente\u201d, \u201cvoc\u00ea\u201d, \u201cseu(s)\u201d e \u201cele\/ela\u201d, o cliente, o remetente, o expedidor ou o destinat\u00e1rio da remessa de bagagem, o titular da confirma\u00e7\u00e3o com o n\u00famero de compra, de uma guia de remessa ou de um documento de transporte equivalente, o destinat\u00e1rio e o detentor do conte\u00fado da bagagem, qualquer outra parte que tenha um t\u00edtulo legal para o contrato de transporte ou qualquer parte que tenha um interesse na execu\u00e7\u00e3o de diferentes servi\u00e7os \u201cBagagem\u201d, o conjunto dos \u201cefeitos\u201d, objectos ou \u201cartigos\u201d ou \u201cmercadorias\u201d do Cliente, que este fornece para uso estritamente pessoal, para a transfer\u00eancia ocasional do local de partida e\/ou recolha para o local de destino e\/ou entrega, contidos no interior de uma mala, devidamente fechada por meio de um sistema de seguran\u00e7a com combina\u00e7\u00e3o num\u00e9rica, mola, cadeado ou equivalente (de prefer\u00eancia cadeado TSA \u2013 Transportation Security Administration \u2013 para as bagagens com destino aos Estados Unidos da Am\u00e9rica) \u201cviagem\u201d, o trajeto efectuado pelo Cliente de um local (partida) para outro (chegada), por motivos pessoais ou profissionais, por via a\u00e9rea, mar\u00edtima ou terrestre, a documentar atrav\u00e9s do bilhete; \u201cconfirma\u00e7\u00e3o de compra\u201d, a comunica\u00e7\u00e3o que o Cliente receber\u00e1, por sms ou e-mail, no final do procedimento de compra do transporte, contendo o c\u00f3digo alfanum\u00e9rico ou simplesmente num\u00e9rico do Envio e a liga\u00e7\u00e3o (endere\u00e7o URL) para a p\u00e1gina web reservada ao Cliente, onde ser\u00e3o resumidos os dados do transporte remetente, destinat\u00e1rio, dia de levantamento, dia de entrega, endere\u00e7o de levantamento, endere\u00e7o de entrega, endere\u00e7o eletr\u00f3nico e n\u00fameros de telefone para as comunica\u00e7\u00f5es relativas ao levantamento e \u00e0 entrega, n\u00famero e peso das bagagens, custo do servi\u00e7o, dados de pagamento; \u201cbilhete\u201d ou \u201cbilhete\u201d ou \u201cbilhete\u201d, o documento emitido em nome do Cliente, emitido por uma transportadora a\u00e9rea, mar\u00edtima ou terrestre, ou por ag\u00eancias ou delegados legalmente designados, ou o c\u00f3digo de reserva em caso de compra atrav\u00e9s da Internet, que comprova o pagamento da taxa de transporte do Cliente, o itiner\u00e1rio, o local e a hora de partida e de chegada, o c\u00f3digo de identifica\u00e7\u00e3o do itiner\u00e1rio, qualquer outra informa\u00e7\u00e3o \u00fatil ou necess\u00e1ria \u201ctransporte\u201d: a transfer\u00eancia das bagagens do local de recolha para o local de entrega; \u201coutras presta\u00e7\u00f5es\u201d: as presta\u00e7\u00f5es n\u00e3o inerentes ao transporte, colocadas por n\u00f3s para as necessidades operacionais ou a pedido do cliente, tais como a armazenagem, a triagem, o seguro, a embalagem, a cobertura, as presta\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias e as actividades de organiza\u00e7\u00e3o do transporte; \u201cExpedi\u00e7\u00e3o\u201d, todas as opera\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias ao transporte de bagagens que o cliente nos d\u00e1 instru\u00e7\u00f5es para efetuar no que respeita a embalagem, cobertura, escolha do transportador nacional e internacional, seguro, assist\u00eancia, procedimentos de informa\u00e7\u00e3o e servi\u00e7os acess\u00f3rios necess\u00e1rios para a transfer\u00eancia de bagagens de um local para outro ou em rela\u00e7\u00e3o aos quais tenhamos concordado em efetuar outros servi\u00e7os, quer com base na nossa guia de remessa ou noutro documento de transporte, quer em conformidade com quaisquer outras instru\u00e7\u00f5es do cliente ou acordo contratual \u201cCaso fortuito\u201d: o facto que d\u00e1 origem ao incumprimento, ou seja, um atraso no cumprimento devido \u00e0 impossibilidade de cumprimento resultante de uma causa n\u00e3o imput\u00e1vel \u00e0 parte; \u201cfor\u00e7a maior\u201d: acontecimentos extraordin\u00e1rios ou imprevis\u00edveis: a t\u00edtulo de exemplo, motins, guerras, actos de terrorismo, inc\u00eandios, rel\u00e2mpagos, inunda\u00e7\u00f5es, explos\u00f5es, actos governamentais, proibi\u00e7\u00f5es governamentais, atrasos ou omiss\u00f5es, furtos, roubos e qualquer outra causa, desde que, em cada caso, expressamente previsto ou n\u00e3o, essa causa n\u00e3o pudesse ter sido evitada tomando todas as medidas para evitar o dano \u201cDano\u201d: a deteriora\u00e7\u00e3o, avaria ou quebra total ou parcial da bagagem, imput\u00e1vel a acontecimentos extraordin\u00e1rios ocorridos durante o transporte e que n\u00e3o seja o desgaste normal resultante das actividades de transfer\u00eancia, que pode ser reparado, restaurado ou compensado; \u201cperda\u201d significa a perda total da bagagem; \u201cartigos proibidos\u201d e \u201cartigos n\u00e3o aceites\u201d significa quaisquer artigos cujo transporte seja proibido pelas leis, regras ou regulamentos de qualquer pa\u00eds atrav\u00e9s do qual ou sobre o qual o transporte viaja, ou pelas presentes Condi\u00e7\u00f5es; \u201creclama\u00e7\u00e3o de cr\u00e9ditos\u201d significa o procedimento de reclama\u00e7\u00e3o; \u201cU.E.\u201d designa a Uni\u00e3o Europeia; \u201cExtra \u2013 U.E.\u201d designa os pa\u00edses fora da Uni\u00e3o Europeia; \u201cE.U.A.\u201d designa os Estados Unidos da Am\u00e9rica.\r\n\u2022\tA empresa fornecedora\r\nO contrato de transporte de bagagens e de servi\u00e7os diversos \u00e9 celebrado com a empresa Bag Express S.r.l., ou com o parceiro auxiliar, afiliado ou operacional, subtransportador ou fornecedor da Bag Express que aceite o envio do cliente para transporte ou a execu\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os diversos. O cliente reconhece e aceita o direito da Bag Express de confiar a totalidade ou parte do transporte a subtransportadores, parceiros e\/ou auxiliares, nos termos e condi\u00e7\u00f5es por eles estabelecidos. Em caso de subcontrata\u00e7\u00e3o da totalidade ou de parte do servi\u00e7o a um terceiro, o Cliente reconhece a validade das Condi\u00e7\u00f5es estabelecidas pelo subtransportador, parceiro de explora\u00e7\u00e3o e\/ou prestador de servi\u00e7os auxiliares.\r\n\u2022\tTermos e condi\u00e7\u00f5es\r\nAo subscrever o servi\u00e7o e confiar o transporte, o Cliente aceita as presentes Condi\u00e7\u00f5es, bem como os dados constantes da \u201cconfirma\u00e7\u00e3o de compra\u201d, da guia de remessa e\/ou do contrato de transporte e\/ou do contrato de execu\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os diversos, em seu nome e\/ou em nome de qualquer outra pessoa interessada na expedi\u00e7\u00e3o ou na execu\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os diversos, independentemente de ter ou n\u00e3o assinado o documento de transporte e\/ou a guia de remessa. As condi\u00e7\u00f5es aplicam-se igualmente \u00e0queles cuja assist\u00eancia empregamos ou a quem confiamos a recolha, o transporte ou a entrega da remessa ou a execu\u00e7\u00e3o de outros servi\u00e7os; aplicam-se igualmente aos nossos empregados, directores e agentes. Apenas um funcion\u00e1rio autorizado e com poderes da nossa empresa pode concordar com varia\u00e7\u00f5es das presentes condi\u00e7\u00f5es por escrito. Se o cliente nos confiar a expedi\u00e7\u00e3o com instru\u00e7\u00f5es orais ou escritas que contradigam ou n\u00e3o estejam em conformidade com as nossas condi\u00e7\u00f5es e que n\u00e3o tenham sido expressamente autorizadas e aprovadas por n\u00f3s por escrito, n\u00e3o ficaremos vinculados a essas instru\u00e7\u00f5es.\r\n\u2022\tObjetivo do contrato\r\nO contrato tem por objeto o transporte das bagagens do Cliente do local indicado para a recolha at\u00e9 ao local indicado para a entrega, nos termos previstos nas presentes Condi\u00e7\u00f5es e em conformidade com as instru\u00e7\u00f5es dadas pelo Cliente na encomenda e\/ou no pedido de transporte efectuado atrav\u00e9s do nosso s\u00edtio Web, do nosso centro de atendimento ou dos nossos agentes e auxiliares. Mesmo que o transporte ou o reencaminhamento da bagagem fa\u00e7a parte de outro tipo de contrato acordado entre n\u00f3s, as presentes condi\u00e7\u00f5es aplicam-se ao transporte da bagagem em conformidade com o contrato. Por conseguinte, o cliente reconhece e aceita que a celebra\u00e7\u00e3o de qualquer tipo de conven\u00e7\u00e3o relativa ao transporte de bagagens n\u00e3o afecta o facto de \u2013 o contrato ser um contrato de transporte a\u00e9reo, quando o transporte da remessa for efetivamente efectuado por via a\u00e9rea; \u2013 o contrato ser um contrato de transporte terrestre de mercadorias, quando o transporte da remessa for efetivamente efectuado por via terrestre; \u2013 o contrato ser um contrato de transporte mar\u00edtimo, quando o transporte da remessa for efetivamente efectuado por via mar\u00edtima; \u2013 o contrato dizer respeito \u00e0 execu\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os diferentes do transporte.\r\n\u2022\tLimites de tamanho e peso da bagagem\r\nA bagagem \u00e9 \u00fanica e um ap\u00eandice ligado ou amarrado a ela n\u00e3o ser\u00e1 considerado bagagem. Os limites de peso e de dimens\u00f5es aplic\u00e1veis \u00e0s bagagens individuais expedidas no \u00e2mbito do servi\u00e7o BAG EXPRESS s\u00e3o os seguintes Peso m\u00e1ximo efetivo: kg.40. Dimens\u00f5es m\u00e1ximas: 95 cm de comprimento, 60 cm de altura e 40 cm de profundidade. Comprimento m\u00e1ximo: 190 cm. para o equipamento desportivo (190x25x25 cm.).\r\nTodas as bagagens ser\u00e3o pesadas e medidas com scanners de suspens\u00e3o cuja resposta \u00e9 irrefut\u00e1vel.\r\nCaso o sistema de verifica\u00e7\u00e3o e controlo de peso tenha detectado um peso real da bagagem diferente do declarado pelo Cliente no momento da compra, ou que a mesma n\u00e3o \u00e9 transport\u00e1vel de acordo com as presentes Condi\u00e7\u00f5es (devido ao peso e dimens\u00e3o), a Bag Express cobrar\u00e1 ao Cliente os seguintes montantes:\r\nComprar tamanho m\u00e9dio (M) mas peso detectado superior a 25 kg e inferior a 40 kg (tamanho L): imputar a diferen\u00e7a de custo entre L e M\r\nCompra de um tamanho m\u00e9dio (M) mas com um peso superior a 40 kg: custo da diferen\u00e7a entre tamanhos + 7,30 euros por quilo acima de 40 kg\r\nCompra de tamanho grande (L) mas com peso superior a 40 kg: 7,30 euros por quilo acima de 40 \u00e9 cobrado\r\nExceder os limites de tamanho (expressos ao lado do peso de cada produto): custo de 73,20 euros.\r\nTendo em conta o crescimento exponencial do volume de tr\u00e1fego nacional e internacional durante as pr\u00f3ximas f\u00e9rias de inverno, ser\u00e1 cobrada uma sobretaxa tempor\u00e1ria de pico de 8,54 \u20ac a todas as malas de 15 de setembro de 2023 a 31 de janeiro de 2024 (inclusive).\r\nNa eventualidade improv\u00e1vel de as bagagens expedidas pelos clientes n\u00e3o respeitarem as dimens\u00f5es m\u00e1ximas estipuladas e bem comunicadas ao longo do processo de compra, o comprador ter\u00e1 de responder com uma sobretaxa:\r\n\u2022\tpara as encomendas de grandes dimens\u00f5es (uma \u201cencomenda de grandes dimens\u00f5es\u201d \u00e9 definida como uma encomenda cujo comprimento + per\u00edmetro [per\u00edmetro = (2 x largura) + (2 x altura)], em conjunto, excedem 300 cm, mas n\u00e3o a dimens\u00e3o m\u00e1xima de 400 cm estipulada pela UPS) de 85,40 euros, para al\u00e9m da taxa normal de 73,20 euros (73,20 euros + 85,40 euros = 158,60 euros);\r\n\u2022\tencomenda de peso\/tamanho excessivo (a UPS n\u00e3o aceita para transporte encomendas com um peso efetivo superior a 70 kg, ou com um comprimento superior a 274 cm, ou com um comprimento e per\u00edmetro [(2 x largura) + (2 x altura)] somados superiores a 400 cm. Se essas encomendas forem identificadas na rede de distribui\u00e7\u00e3o de pequenas encomendas, ser\u00e3o objeto de uma taxa suplementar. As encomendas com uma soma total entre o comprimento e o per\u00edmetro superior a 400 cm est\u00e3o igualmente sujeitas \u00e0 sobretaxa de grandes encomendas de 305,00 euros, para al\u00e9m da taxa normal de 73,20 euros (73,20 euros + 305,00 euros = 378,20 euros).\r\nEm todo o caso, a ultrapassagem do peso m\u00e1ximo autorizado (40 kg) ou das dimens\u00f5es m\u00e1ximas autorizadas (95x60x40) invalidar\u00e1 as garantias de reembolso previstas nas presentes condi\u00e7\u00f5es.\r\n\u2022\tArtigos proibidos e perigosos \u2013 Seguran\u00e7a \r\nMERCADORIAS PERIGOSAS\r\nA Bag Express n\u00e3o transporta nem presta servi\u00e7os para al\u00e9m da bagagem que, segundo o nosso crit\u00e9rio exclusivo, contenha artigos perigosos e\/ou considerados perigosos, incluindo, entre outros, os especificados nas instru\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas da Organiza\u00e7\u00e3o da Avia\u00e7\u00e3o Civil Internacional (ICAO), no Regulamento de Mercadorias Perigosas da Associa\u00e7\u00e3o do Transporte A\u00e9reo Internacional (IATA) do C\u00f3digo Mar\u00edtimo Internacional de Mercadorias Perigosas (IMGD), do Acordo Europeu relativo ao Transporte Internacional de Mercadorias Perigosas por Estrada (ADR), ou de qualquer outra regulamenta\u00e7\u00e3o nacional, comunit\u00e1ria ou internacional aplic\u00e1vel ao transporte e \u00e0 execu\u00e7\u00e3o de diversos servi\u00e7os que envolvam mercadorias perigosas.\r\nREGULAMENTA\u00c7\u00c3O DA SEGURAN\u00c7A A\u00c9REA\r\nO Cliente, ao subscrever o Servi\u00e7o e ao confiar-nos o envio das bagagens, garante que estas n\u00e3o cont\u00eam qualquer artigo proibido. As remessas transportadas ou tratadas por n\u00f3s podem ser sujeitas a controlos de seguran\u00e7a, incluindo a utiliza\u00e7\u00e3o de sistemas de raios X e\/ou de scanner, e o Cliente aceita que a bagagem possa ser aberta e o seu conte\u00fado verificado durante o transporte. Por conseguinte, o cliente autoriza a Bag Express e\/ou os auxiliares, associados e afiliados da Bag Express s.r.l., os parceiros operacionais, os agentes e os contratantes independentes da Bag Express, as autoridades aduaneiras ou policiais a efectuarem quaisquer controlos de seguran\u00e7a que possam ser necess\u00e1rios sobre a bagagem a transportar por via a\u00e9rea. O cliente garante que preparou a bagagem para transporte, ou para a execu\u00e7\u00e3o de outros servi\u00e7os, em locais seguros e que a remessa foi protegida de qualquer interfer\u00eancia n\u00e3o autorizada ou ilegal durante a sua prepara\u00e7\u00e3o, embalagem e transporte at\u00e9 ao momento em que a bagagem foi aceite pela Bag Express\r\nARTIGOS PROIBIDOS OU N\u00c3O ACEITES PELO BAGEXPRESS\r\nA Bag Express n\u00e3o transporta bagagem que contenha os seguintes objectos:\r\n1.\tLatas de spray;\r\n2.\tComponentes dos sistemas de combust\u00edvel dos ve\u00edculos que continham combust\u00edvel;\r\n3.\tDispositivos de alarme;\r\n4.\tExplosivos, incluindo detonadores, rastilhos, minas, granadas de fogo de artif\u00edcio e artigos pirot\u00e9cnicos;\r\n5.\tGases, incluindo propano e butano;\r\n6.\tL\u00edquidos inflam\u00e1veis, incluindo gasolina e metanol;\r\n7.\tL\u00edquidos de refrigera\u00e7\u00e3o, irritantes e l\u00edquidos em geral;\r\n8.\tMaterial radioativo, incluindo is\u00f3topos m\u00e9dicos ou comerciais;\r\n9.\tS\u00f3lidos inflam\u00e1veis e subst\u00e2ncias reactivas, incluindo magn\u00e9sio, dispositivos de igni\u00e7\u00e3o;\r\n10.\tSubst\u00e2ncias corrosivas, incluindo merc\u00fario e baterias de ve\u00edculos;\r\n11.\tPerfumes, subst\u00e2ncias inflam\u00e1veis l\u00edquidas\/s\u00f3lidas, incluindo \u00e1lcool acima de 70 graus;\r\n12.\tSubst\u00e2ncias magnetizantes;\r\n13.\tSubst\u00e2ncias oxidantes e per\u00f3xidos org\u00e2nicos, incluindo lix\u00edvia e kits de repara\u00e7\u00e3o de carro\u00e7arias;\r\n14.\tSubst\u00e2ncias t\u00f3xicas ou infecciosas, incluindo veneno de rato e sangue infetado;\r\n15.\tLanterna subaqu\u00e1tica com pilhas colocadas;\r\n16.\tPlantas, sementes e animais vivos ou mortos;\r\n17.\tT\u00edtulos e certificados negoci\u00e1veis (conhecimentos de embarque);\r\n18.\tMoeda (papel-moeda, moedas, cart\u00f5es de cr\u00e9dito, cart\u00f5es pr\u00e9-pagos e cheques de viagem);\r\n19.\tOutros valores n\u00e3o negoci\u00e1veis;\r\n20.\tMaterial que possa ser definido como pornogr\u00e1fico ou escabroso;\r\n21.\tMaterial de armamento, muni\u00e7\u00f5es, balas, armas de fogo e armas ligeiras;\r\n22.\tSoftware, jogos de v\u00eddeo e componentes de hardware;\r\n23.\tRes\u00edduos;\r\n24.\tMaterial pol\u00edtico;\r\n25.\tMateriais perigosos;\r\n26.\tProdutos perec\u00edveis;\r\n27.\tProdutos farmac\u00eauticos em quantidades que excedam a terapia pessoal do cliente de 30 dias;\r\n28.\tSubst\u00e2ncias estupefacientes ou psicotr\u00f3picas;\r\n29.\tTabaco, produtos que cont\u00eam tabaco e \u00e1lcool;\r\n30.\tObjectos de arte;\r\n31.\tAntiguidades;\r\n32.\tBens culturais, em geral;\r\n33.\tMetais (ouro e prata sob qualquer forma) e pedras preciosas;\r\n34.\tDocumentos, propostas de participa\u00e7\u00e3o em concursos p\u00fablicos ou privados, cart\u00f5es de valor, vales de refei\u00e7\u00e3o e cup\u00f5es de combust\u00edvel, etc;\r\n35.\tObjectos fr\u00e1geis, como vidros, garrafas, etc;\r\n36.\tModelos arquitect\u00f3nicos;\r\n37.\tMercadorias sujeitas a impostos especiais de consumo;\r\n38.\tTecidos biol\u00f3gicos e pe\u00e7as anat\u00f3micas;\r\n39.\tRel\u00f3gios;\r\n40.\tMarfim e objectos de marfim;\r\n41.\tPeles e peles de animais;\r\n42.\tComputadores, equipamento fotogr\u00e1fico, c\u00e2maras de v\u00eddeo, telem\u00f3veis, tablets, consolas, jogos de v\u00eddeo, equipamento el\u00e9trico e eletr\u00f3nico em geral.\r\nO Cliente reconhece que o transporte de tais artigos, mesmo que n\u00e3o sejam vis\u00edveis por raios X e\/ou scanner, contidos na bagagem \u00e9 absolutamente proibido e, em qualquer caso, n\u00e3o \u00e9 aceite por n\u00f3s, bem como est\u00e1 sujeito a regulamentos espec\u00edficos do sector que, em alguns casos e em alguns pa\u00edses, prev\u00eaem multas, deten\u00e7\u00e3o e\/ou pris\u00e3o da pessoa respons\u00e1vel\/propriet\u00e1rio\/propriet\u00e1rio. No caso de os objectos acima referidos serem colocados no interior da bagagem, o Cliente ser\u00e1 o \u00fanico e exclusivo respons\u00e1vel por todas as consequ\u00eancias civis e criminais decorrentes do mero transporte da bagagem, eximindo, para o efeito, a Bag Express, subtransportadoras, parceiros e auxiliares de qualquer responsabilidade administrativa, pecuni\u00e1ria, civil e criminal a este respeito. A Bag Express considera que a lista de artigos acima, com exce\u00e7\u00e3o dos proibidos pelas regulamenta\u00e7\u00f5es internacionais, nacionais e da UE, n\u00e3o \u00e9 exaustiva para os Clientes cidad\u00e3os da UE com partida direta e destino direto a um Estado-Membro da UE. O Cliente est\u00e1 ciente de que, devido ao acondicionamento inadequado da bagagem e\/ou \u00e0 inclus\u00e3o de objectos proibidos e\/ou inaceit\u00e1veis, a pr\u00f3pria bagagem, bem como o seu conte\u00fado, podem ser destru\u00eddos.\r\n\u2022\tPossibilidades de inspe\u00e7\u00e3o \r\nO cliente reconhece e aceita que a Bag Express ou as autoridades governamentais, incluindo as alf\u00e2ndegas, e os seus delegados t\u00eam o direito de abrir e inspecionar a bagagem por raz\u00f5es de seguran\u00e7a. O Cliente \u00e9 informado de que a bagagem com destino a e a partir dos EUA ser\u00e1 inspeccionada pela TSA, Transportation Security Administration. Em caso de suspeita, a TSA abre a bagagem \u00e0 for\u00e7a para verificar o seu conte\u00fado. A BAG EXPRESS informa o cliente de que existem no mercado cadeados do tipo TSA que podem ser abertos pela TSA com uma chave de acesso espec\u00edfica detida pela TSA.\r\n\u2022\tTempo e modo de prepara\u00e7\u00e3o, recolha e entrega das bagagens  \r\nA Bagagem deve ser recolhida de segunda a sexta-feira dos dias \u00fateis (excluindo, portanto, os feriados nacionais e locais), entre as 9h00 e as 19h00 do dia designado, na morada indicada na Confirma\u00e7\u00e3o de Compra. A Bagagem deve ser entregue entre as 9h00 e as 19h00, nos dias \u00fateis de segunda a sexta-feira (excluindo, portanto, os feriados nacionais e locais), no endere\u00e7o indicado na Confirma\u00e7\u00e3o de Compra. Os atrasos causados pela alf\u00e2ndega, pela administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica ou por outros acontecimentos fora do nosso controlo podem afetar os prazos de recolha e de entrega.\r\nAs datas de recolha e entrega nas ilhas mais pequenas e\/ou nos locais remotos podem sofrer altera\u00e7\u00f5es, mesmo significativas, e est\u00e3o sujeitas ao funcionamento dos subagentes e a outras circunst\u00e2ncias (por exemplo, condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas, disponibilidade e funcionamento dos ferries e do pessoal afim, disposi\u00e7\u00f5es das autoridades locais e\/ou nacionais, etc.).\r\nA recolha ser\u00e1 efectuada por pessoal da BAG EXPRESS ou da UPS. A bagagem, munida de uma etiqueta de identifica\u00e7\u00e3o com os dados pessoais (nome, apelido e endere\u00e7o de resid\u00eancia com c\u00f3digo postal) fornecidos pela Bex no e-mail de compra ou um fac-s\u00edmile preenchido \u00e0 m\u00e3o numa folha de papel A4, deve ser envolvida em toda a sua superf\u00edcie, deixando livre apenas a pega fixa, a expensas do cliente, com uma pel\u00edcula transparente do tipo domo pack ou equivalente: a aplica\u00e7\u00e3o da pel\u00edcula deve permitir uma leitura f\u00e1cil da etiqueta de identifica\u00e7\u00e3o. Para as expedi\u00e7\u00f5es que partem de It\u00e1lia, o empregado pode selar cada saco individualmente com uma fita de seguran\u00e7a (Stripe). Uma etiqueta adesiva com os dados da expedi\u00e7\u00e3o (carta de porte) ser\u00e1 fixada na pel\u00edcula e\/ou na banda. A Bag Express, a UPS ou outro agente transit\u00e1rio podem entregar a bagagem no endere\u00e7o indicado na etiqueta adesiva (carta de porte) diretamente ao cliente ou a qualquer pessoa que pare\u00e7a estar autorizada a aceitar a entrega em nome do cliente (por exemplo, pessoas que residam no mesmo edif\u00edcio que o destinat\u00e1rio ou vizinhos). Para obter informa\u00e7\u00f5es sobre o transporte de bagagens, o Cliente pode consultar o site www.bagexpress.eu, introduzindo o c\u00f3digo que consta da Confirma\u00e7\u00e3o de Compra, ou contactar o nosso centro de atendimento.\r\n\u2022\tAlf\u00e2ndega\r\nQuaisquer direitos aduaneiros, impostos, penalidades, dep\u00f3sitos ou outros encargos em que incorramos ou possamos incorrer em resultado de ac\u00e7\u00f5es por parte das autoridades aduaneiras ou outras autoridades governamentais ou em resultado da falha do Cliente e\/ou do Destinat\u00e1rio em fornecer a documenta\u00e7\u00e3o adequada e\/ou obter a licen\u00e7a ou autoriza\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria ser\u00e3o cobrados ao Cliente ou ao Destinat\u00e1rio (se n\u00e3o for o Cliente) do envio. Se decidirmos efetuar essa cobran\u00e7a contra o destinat\u00e1rio (se este for diferente do cliente) e este se recusar a pagar o montante, o cliente compromete-se a pagar esse montante juntamente com quaisquer montantes devidos a n\u00f3s ou por n\u00f3s a terceiros, bem como quaisquer custos adicionais em que incorramos. A nosso pedido, o Cliente compromete-se a fornecer uma garantia adequada para cada uma das taxas, impostos, multas, montantes de stocks ou quaisquer outras despesas previstas no presente artigo. O cliente \u00e9 sempre respons\u00e1vel pelo que colocou na sua bagagem e a Bag Express n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizada por qualquer atraso, perda ou dano causado pela interven\u00e7\u00e3o do pessoal das alf\u00e2ndegas ou de outras autoridades governamentais, ou pela presen\u00e7a na bagagem de objectos proibidos nos termos do presente contrato, das regulamenta\u00e7\u00f5es nacionais e supranacionais que regem a seguran\u00e7a e\/ou a entrada de coisas no pa\u00eds de tr\u00e2nsito e\/ou de destino. O Cliente compreende que, devido a uma bagagem incorretamente embalada e\/ou \u00e0 inclus\u00e3o de artigos proibidos e\/ou n\u00e3o aceites, a pr\u00f3pria bagagem, bem como o seu conte\u00fado, podem ser destru\u00eddos pelos funcion\u00e1rios aduaneiros ou por outras autoridades governamentais.\r\n\u2022\tEndere\u00e7o incorreto  \r\nSe n\u00e3o conseguirmos entregar a sua bagagem devido a um endere\u00e7o incorreto, envidaremos todos os esfor\u00e7os razo\u00e1veis para encontrar o endere\u00e7o correto. Notificaremos o cliente da corre\u00e7\u00e3o e da entrega ou tentativa de entrega do envio para o endere\u00e7o correto; neste caso, poder\u00e3o ser aplicados custos adicionais se o endere\u00e7o correto for diferente do endere\u00e7o constante da guia de remessa ou do documento de transporte. A Bag Express n\u00e3o efectua entregas em apartados. Se n\u00e3o conseguirmos efetuar a entrega \u00e0 primeira tentativa, o cliente concede-nos o direito de deixar um aviso de expedi\u00e7\u00e3o junto do destinat\u00e1rio, sendo este aviso considerado prova suficiente da tentativa de entrega. O Bag Express, sem custos adicionais, garante mais duas tentativas de entrega nos dois dias \u00fateis seguintes. Em caso de altera\u00e7\u00e3o da morada de destino ap\u00f3s a recolha da bagagem, ser\u00e1 cobrado ao Cliente um valor de 10,00 \u20ac, sendo certo que o pedido de altera\u00e7\u00e3o do Cliente est\u00e1 sujeito \u00e0 sua viabilidade operacional.\r\n\u2022\tRemessas de bagagem n\u00e3o entregues e recusadas  \r\nNo caso de n\u00e3o conseguirmos concluir a entrega da bagagem, deixaremos, se poss\u00edvel, uma nota no endere\u00e7o do destinat\u00e1rio indicando que foi efectuada uma tentativa de entrega. No caso de cruzeiros em que o Cliente tenha testado positivo no teste COVID-19 antes do embarque, a bagagem ser\u00e1 devolvida ao endere\u00e7o de recolha indicado pelo Cliente com o prazo de entrega normal. A Bag Express compromete-se a contactar o Cliente para os endere\u00e7os indicados. O Cliente concorda em pagar \u00e0 BAG EXPRESS todos os custos em que incorremos para encaminhar, dispor ou providenciar a devolu\u00e7\u00e3o da remessa, bem como as nossas taxas (se houver) devidas pelas ac\u00e7\u00f5es subsequentes mais adequadas acordadas entre n\u00f3s. Se o Cliente n\u00e3o fornecer instru\u00e7\u00f5es adequadas ap\u00f3s as nossas tentativas de entrega, ou em caso de recusa de envio, a bagagem ser\u00e1 devolvida ao remetente: o custo do envio de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 debitado no cart\u00e3o de cr\u00e9dito indicado pelo Cliente no momento da compra.\r\n\u2022\tObriga\u00e7\u00f5es do cliente\r\nO Cliente garante \u00e0 Bag Express que:\r\n1.\ta bagagem (incluindo, mas n\u00e3o se limitando a, peso, tamanho, n\u00famero e tipo) foi descrita com exatid\u00e3o no momento da compra;\r\n2.\ta bagagem foi expurgada de etiquetas, r\u00f3tulos ou autocolantes de viagens ou expedi\u00e7\u00f5es anteriores;\r\n3.\tap\u00f4s na bagagem uma etiqueta de identifica\u00e7\u00e3o com os dados pessoais (nome, apelido e endere\u00e7o residencial com c\u00f3digo postal) fornecidos pela Bex no e-mail de compra ou fac-s\u00edmile preenchido \u00e0 m\u00e3o em papel A4;\r\n4.\to local indicado para a recolha e a entrega estar\u00e1 aberto das 9h00 \u00e0s 19h00 nos dias fixados;\r\n5.\tas informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 recolha e entrega (por exemplo, pessoa de contacto, n\u00famero de porta, entrada, porteiro, intercomunicador, nome, etc.) fornecidas pelo utilizador s\u00e3o exactas e verdadeiras;\r\n6.\ta pessoa encarregada da entrega e da recolha da bagagem foi devidamente delegada ou autorizada por si;\r\n7.\ta etiqueta de transporte (equivalente a uma guia de remessa ou documento de transporte) foi afixada na bagagem de forma segura e numa posi\u00e7\u00e3o vis\u00edvel na superf\u00edcie exterior da bagagem; as informa\u00e7\u00f5es contidas na etiqueta (endere\u00e7o e nome) s\u00e3o exactas e est\u00e3o em conformidade com as indicadas na confirma\u00e7\u00e3o de compra;\r\n8.\tenvolver a bagagem em toda a sua superf\u00edcie, deixando livre apenas a pega fixa, com uma pel\u00edcula transparente do tipo domo pack ou equivalente, que permita a leitura da etiqueta de identifica\u00e7\u00e3o;\r\n9.\tverificou a aplica\u00e7\u00e3o da Stripe a bagagens individuais, se for caso disso;\r\n10.\to conte\u00fado da bagagem foi preparado, disposto, selecionado, fechado e selado de forma segura e exacta, de modo a estar protegido contra os riscos de transporte, incluindo os processos de manuseamento e\/ou sele\u00e7\u00e3o pertinentes;\r\n11.\tdeclarou o peso\/tamanho correto da bagagem;\r\n12.\tos objectos, mercadorias e artigos contidos na Bagagem s\u00e3o de natureza estritamente pessoal, n\u00e3o se encontram entre os sujeitos a restri\u00e7\u00f5es BEX, IATA ou ICAO e n\u00e3o s\u00e3o artigos proibidos e perigosos na ace\u00e7\u00e3o do artigo 6.\u00ba (Artigos proibidos e perigosos \u2013 seguran\u00e7a) das presentes Condi\u00e7\u00f5es; em qualquer caso, por raz\u00f5es de seguran\u00e7a, o Cliente nunca pode colocar alimentos ou l\u00edquidos de qualquer tipo na Bagagem;\r\n13.\tNem o cliente nem o destinat\u00e1rio s\u00e3o pessoas ou organiza\u00e7\u00f5es com as quais a BAG EXPRESS n\u00e3o possa ter rela\u00e7\u00f5es comerciais de acordo com as leis ou regulamentos aplic\u00e1veis;\r\n14.\tno caso de uma expedi\u00e7\u00e3o para um pa\u00eds terceiro, preencher os campos do modelo de documento \u201cpro forma\u201d dispon\u00edvel na sec\u00e7\u00e3o \u201cdescarregar\u201d, introduzindo a descri\u00e7\u00e3o do conte\u00fado da bagagem, o n\u00famero do bilhete de avi\u00e3o, o n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal e uma fotoc\u00f3pia do passaporte ou do bilhete de identidade (se for v\u00e1lido para o pa\u00eds terceiro de destino);\r\n15.\ttodas as leis e regulamentos aplic\u00e1veis foram cumpridos, para al\u00e9m das disposi\u00e7\u00f5es do presente contrato;\r\n16.\tter tomado todas as precau\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis exigidas pelas conven\u00e7\u00f5es, directivas e leis relativas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais, a fim de garantir a sua prote\u00e7\u00e3o em caso de n\u00e3o entrega ou de entrega incorrecta da remessa.\r\n17.\tque fechou a bagagem e cada um dos seus bolsos e\/ou aberturas exteriores com um cadeado (os cadeados do tipo TSA s\u00e3o obrigat\u00f3rios para a bagagem destinada aos EUA) ou com outro sistema de seguran\u00e7a adequado para impedir a sua abertura.\r\nO cliente concorda em indemnizar-nos e isentar-nos de qualquer responsabilidade, custo, dano ou despesa, incluindo custos legais, que possamos incorrer contra ele ou contra terceiros e que resultem da viola\u00e7\u00e3o de qualquer uma destas garantias, obriga\u00e7\u00f5es e seguros.\r\n\u2022\tLimites de responsabilidade  \r\nSem preju\u00edzo do disposto no artigo. 14, a responsabilidade da Bag Express, em caso de extravio, furto e roubo, total e parcial, danos e atrasos, ocorridos no envio da bagagem ou devido a falha na execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, ser\u00e1 limitada da seguinte forma.\r\nGarantia m\u00e1xima (Bex Exclusive, inclu\u00edda para os passageiros Costa): perda, furto e roubo total at\u00e9 um m\u00e1ximo de \u20ac1.000,00 (mil\/00) sem prova de valor.\r\nDanos na bagagem: a Bag Express conceder\u00e1 ao Cliente um Vale v\u00e1lido por um ano de valor igual ao menor entre o custo necess\u00e1rio para reparar a bagagem e o pre\u00e7o pago pelo Cliente pelo Servi\u00e7o, at\u00e9 um m\u00e1ximo de 50,00 EUR (cinquenta\/00), em qualquer caso, a Bag Express n\u00e3o se responsabiliza pelas pe\u00e7as mec\u00e2nicas ou mecanismos que complementam a bagagem (por exemplo, rodas, pegas, etc.).\r\nAs reclama\u00e7\u00f5es de garantia de qualquer tipo (por exemplo, roubo, perda, danos, etc.) s\u00f3 ser\u00e3o consideradas admiss\u00edveis se forem acompanhadas de fotografias de todos os lados da bagagem antes da partida, antes da aplica\u00e7\u00e3o da pel\u00edcula (filme), e, em seguida, da bagagem completa com pel\u00edcula e etiqueta de identifica\u00e7\u00e3o contendo dados pessoais (nome, apelido e endere\u00e7o residencial com C. A.P.), tal como fornecidos pela Bex no e-mail de compra ou fac-s\u00edmile manuscrito em papel A4, bem como de uma fotografia da bagagem \u00e0 chegada, tal como entregue, com pel\u00edcula (filme) e etiqueta UPS.A.P.) tal como fornecidos pela Bex no e-mail de compra ou em fac-s\u00edmile manuscrito em papel A4, bem como uma fotografia da bagagem \u00e0 chegada, tal como foi entregue, com pel\u00edcula (filme) e etiqueta UPS e fotografia detalhada dos danos.\r\nAtraso: uma entrega \u00e9 considerada atrasada se for efectuada ap\u00f3s 48 horas \u00fateis a contar do dia indicado na confirma\u00e7\u00e3o de compra ou, em caso de discrep\u00e2ncia, na guia de remessa. Em caso de atraso, a Bag Express atribuir\u00e1 ao cliente um vale v\u00e1lido por um ano para um envio de valor equivalente;\r\nN\u00e3o execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o: em caso de n\u00e3o recolha e\/ou entrega da bagagem por motivos imput\u00e1veis \u00e0 Bag Express, esta reembolsar\u00e1 o cliente do montante pago pelo servi\u00e7o n\u00e3o executado. Em caso de extravio, furto ou roubo, total ou parcial, se o Cliente tiver sido reembolsado por um terceiro por qualquer motivo, nenhuma reclama\u00e7\u00e3o ser\u00e1 paga pela Bag Express, exceto a parte que possa exceder o reembolso recebido e at\u00e9 aos montantes m\u00e1ximos acima indicados.\r\n\u2022\tExclus\u00e3o de responsabilidade\r\n\u2022\tSem preju\u00edzo dos casos previstos no artigo 13.\u00ba supra, uma vez que \u00e9 poss\u00edvel enviar as bagagens com anteced\u00eancia, nunca seremos respons\u00e1veis perante si por danos pecuni\u00e1rios ou n\u00e3o pecuni\u00e1rios resultantes da n\u00e3o entrega, da entrega incorrecta e\/ou atrasada das bagagens e, por conseguinte (a t\u00edtulo de exemplo, mas n\u00e3o exaustivo), da n\u00e3o participa\u00e7\u00e3o, do atraso ou da participa\u00e7\u00e3o parcial em eventos, exposi\u00e7\u00f5es, conven\u00e7\u00f5es, confer\u00eancias, exames, cursos, cursos de reciclagem, espect\u00e1culos, programas de r\u00e1dio, v\u00eddeo e televis\u00e3o, cerim\u00f3nias, banquetes celebra\u00e7\u00f5es, forma\u00e7\u00e3o, competi\u00e7\u00f5es, torneios, campeonatos, digress\u00f5es, grava\u00e7\u00f5es de \u00e1udio e v\u00eddeo, cirurgias, exames m\u00e9dicos, perda de boa vontade, receitas, lucros, mercado, reputa\u00e7\u00e3o, clientela, utiliza\u00e7\u00e3o, oportunidade, mesmo que tenhamos tido conhecimento de que tais danos ou perdas podem ocorrer, nem por quaisquer danos ou perdas indirectos, acidentais, especiais ou consequentes, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, quebra de contrato, neglig\u00eancia, conduta dolosa ou incumprimento.\r\n\u2022\tA Bag Express n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelas obriga\u00e7\u00f5es assumidas com o cliente pelos seguintes factos e\/ou acontecimentos:\r\n1.\tCircunst\u00e2ncias fora do nosso controlo, tais como (mas n\u00e3o limitadas a) acontecimentos naturais, incluindo terramotos, ciclones, tempestades, inunda\u00e7\u00f5es, inc\u00eandios, doen\u00e7as, nevoeiro, neve ou geada; acontecimentos de for\u00e7a maior, incluindo (mas n\u00e3o se limitando a) guerras, acidentes, actos terroristas, greves, embargos, riscos no espa\u00e7o a\u00e9reo, disputas locais ou revoltas populares perturba\u00e7\u00f5es nacionais ou locais nas redes de transportes a\u00e9reos ou terrestres e problemas mec\u00e2nicos com meios de transporte ou m\u00e1quinas; defeitos latentes ou inerentes ao conte\u00fado da bagagem; actos criminosos de terceiros, tais como furto, roubo e fogo posto;\r\n2.\tactos ou omiss\u00f5es imput\u00e1veis ao cliente ou a terceiros por cujas ac\u00e7\u00f5es o cliente \u00e9 respons\u00e1vel pelas obriga\u00e7\u00f5es assumidas ao abrigo das Condi\u00e7\u00f5es e, em especial, pelas garantias previstas no art. 11; e assim por actos ou omiss\u00f5es imput\u00e1veis a: Autoridades locais e aduaneiras, companhias a\u00e9reas, aeroportos ou funcion\u00e1rios p\u00fablicos.\r\n3.\tConte\u00fado da bagagem constitu\u00eddo por artigos proibidos por lei ou pelo presente contrato, mesmo que o transporte tenha sido aceite por erro da nossa parte. A \u00fanica responsabilidade que nos \u00e9 imput\u00e1vel em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os prestados \u00e9 a regida pelas presentes condi\u00e7\u00f5es.\r\n4.\tN\u00e3o envolveu toda a superf\u00edcie da bagagem, deixando apenas livre a pega fixa, com pel\u00edcula transparente do tipo domo pack ou equivalente. e) para a entrega da bagagem a outra pessoa que pare\u00e7a estar autorizada a aceitar a entrega em nome do cliente (por exemplo, pessoas que residam no mesmo edif\u00edcio que o destinat\u00e1rio ou vizinhos).\r\n\u2022\tObjectos de valor\r\nEm confirma\u00e7\u00e3o das disposi\u00e7\u00f5es do art. 6.3 (Objectos proibidos ou n\u00e3o aceites pela Bag Express), o cliente n\u00e3o pode incluir na bagagem confiada \u00e0 Bag Express quaisquer objectos, efeitos e valores, tais como: pedras preciosas, metais preciosos, j\u00f3ias, dinheiro, valores, instrumentos de com\u00e9rcio, vidro ou porcelana, objectos de arte, antiguidades, bens culturais e documentos importantes, incluindo (mas n\u00e3o se limitando a) passaportes, concursos p\u00fablicos ou privados, ac\u00e7\u00f5es e certificados de op\u00e7\u00e3o, t\u00edtulos, documentos banc\u00e1rios, garantias ou cau\u00e7\u00f5es. No caso de o cliente ter inclu\u00eddo na sua bagagem objectos ou objectos de valor, o transporte desses bens ser\u00e1 efectuado por sua conta e risco.\r\n\u2022\tQueixas de terceiros\r\nO cliente compromete-se a n\u00e3o permitir que qualquer outra pessoa que tenha interesse no transporte fa\u00e7a uma reclama\u00e7\u00e3o ou intente uma a\u00e7\u00e3o contra n\u00f3s em rela\u00e7\u00e3o ao transporte, mesmo que tenhamos sido negligentes. Em caso de incumprimento e se for apresentada uma queixa ou uma a\u00e7\u00e3o, o cliente indemniza-nos pelas consequ\u00eancias da queixa ou da a\u00e7\u00e3o e pelos custos e despesas em que incorrermos para nos protegermos.\r\n\u2022\tRecupera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9ditos\r\n\u2022\tDO Cliente que pretenda apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o pelo envio de bagagem perdida, danificada ou atrasada, ou por qualquer outro dano, deve cumprir as disposi\u00e7\u00f5es da legisla\u00e7\u00e3o nacional ou das conven\u00e7\u00f5es internacionais aplic\u00e1veis, observando o seguinte procedimento. Caso contr\u00e1rio, reservamo-nos o direito de rejeitar a reclama\u00e7\u00e3o. Em particular, o Cliente deve notificar por escrito atrav\u00e9s de:\r\n1.\t7 dias de calend\u00e1rio a contar da rece\u00e7\u00e3o das bagagens em caso de dano, furto ou roubo parcial;\r\n2.\t7 dias de calend\u00e1rio a contar da data em que o cliente ou o destinat\u00e1rio (se diferente do cliente) deveria razoavelmente ter tido conhecimento da perda, dano ou atraso da bagagem.\r\n\u2022\tAp\u00f3s a primeira comunica\u00e7\u00e3o, e o mais tardar no prazo de prescri\u00e7\u00e3o previsto na lei ou nas conven\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis, o Cliente deve documentar a reclama\u00e7\u00e3o, enviando-nos todas as informa\u00e7\u00f5es pertinentes relativas ao envio e \u00e0 perda, dano ou atraso sofrido. N\u00e3o somos obrigados a dar seguimento a qualquer reclama\u00e7\u00e3o at\u00e9 que o montante do frete e das presta\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias que nos s\u00e3o devidos tenha sido pago, nem o cliente tem o direito de deduzir o montante da reclama\u00e7\u00e3o do frete e das presta\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias devidas. Salvo disposi\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio das conven\u00e7\u00f5es e\/ou leis aplic\u00e1veis, o direito do Cliente de apresentar um pedido de indemniza\u00e7\u00e3o contra n\u00f3s expira no prazo de 1 (um) ano a contar da data em que o Cliente poderia razoavelmente ter tido conhecimento da perda, do dano ou do atraso, exceto se for intentada uma a\u00e7\u00e3o junto da autoridade judicial competente.\r\n\u2022\tEm caso de aceita\u00e7\u00e3o, por n\u00f3s, da totalidade ou de parte da reclama\u00e7\u00e3o, o cliente garante que a sua companhia de seguros ou qualquer terceiro com interesse no envio renunciam a qualquer direito, recurso ou reclama\u00e7\u00e3o a que possam ter direito em virtude de sub-roga\u00e7\u00e3o ou de outra forma.\r\n\u2022\tO reembolso ser\u00e1 efectuado \u00fanica e exclusivamente mediante a apresenta\u00e7\u00e3o da seguinte documenta\u00e7\u00e3o: bilhete de viagem; c\u00f3digo de compra; lista dos objectos pessoais contidos na bagagem e prova do seu valor; c\u00f3pia do pedido de reembolso. A BAG EXPRESS, depois de ter examinado a documenta\u00e7\u00e3o relativa ao pedido de indemniza\u00e7\u00e3o e de a ter considerado exaustiva para efeitos de liquida\u00e7\u00e3o, inform\u00e1-lo-\u00e1 do modo e do montante da liquida\u00e7\u00e3o\r\n\u2022\tPautas e pagamentos \r\n\u2022\tO cliente compromete-se a pagar-nos os pre\u00e7os (frete) do transporte das bagagens entre os locais indicados na guia de remessa, no contrato de transporte e\/ou as taxas de execu\u00e7\u00e3o das presta\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias, os impostos sobre o valor acrescentado sobre o transporte e quaisquer outros encargos, direitos, impostos ou taxas no prazo de pagamento acordado, ou seja, imediatamente ap\u00f3s a compra do envio no nosso s\u00edtio Web ou atrav\u00e9s do nosso centro de atendimento. Os nossos custos s\u00e3o calculados de acordo com as taxas aplic\u00e1veis \u00e0 expedi\u00e7\u00e3o, tal como estabelecido no presente contrato e nas nossas listas de pre\u00e7os. A Bag Express verificar\u00e1 o tamanho, o peso e\/ou o volume e\/ou o n\u00famero de pe\u00e7as de bagagem e, se for detectada uma discrep\u00e2ncia entre o tamanho e\/ou o peso e\/ou o volume e\/ou o n\u00famero de pe\u00e7as de bagagem declarados, o Cliente aceita que o tamanho, o peso e\/ou o volume e\/ou o n\u00famero de pe\u00e7as de bagagem determinados por n\u00f3s sejam utilizados para efeitos de c\u00e1lculo da diferen\u00e7a de tarifa a cobrar no cart\u00e3o de cr\u00e9dito utilizado para a Compra. Quaisquer impostos e outras taxas sobre a expedi\u00e7\u00e3o para o pa\u00eds de destino ser\u00e3o pagos pelo Cliente atrav\u00e9s de d\u00e9bito no cart\u00e3o de cr\u00e9dito utilizado para a compra.\r\n\u2022\tAs tarifas actuais aplic\u00e1veis aos envios est\u00e3o dispon\u00edveis no nosso s\u00edtio Web ww.bagexpress.co.uk e no centro de atendimento.\r\n\u2022\tAs tarifas em vigor referem-se ao servi\u00e7o ordin\u00e1rio de recolha e entrega de bagagens entre as moradas indicadas pelo Cliente. A Bag Express reserva-se o direito de cobrar uma taxa adicional se o tempo necess\u00e1rio para cumprir as formalidades de desalfandegamento exigir um trabalho excessivo para que possamos entregar a bagagem ao destinat\u00e1rio. Por conseguinte, podem ser cobrados montantes adicionais em alguns pa\u00edses por actividades complexas de desalfandegamento, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a, envios que exijam:\r\n1.\tdeclara\u00e7\u00f5es formais de entrada na alf\u00e2ndega relativas a v\u00e1rias bagagens do mesmo cliente.\r\n2.\tas restri\u00e7\u00f5es aduaneiras ou a necessidade de entregar bagagens que contenham artigos colocados sob controlo aduaneiro.\r\n3.\to desalfandegamento envolve tamb\u00e9m um departamento governamental para al\u00e9m da autoridade aduaneira.\r\nNalguns pa\u00edses, a Bag Express pode adiantar o pagamento de encargos, taxas, impostos e penaliza\u00e7\u00f5es e, quando esse servi\u00e7o adicional for prestado, ser\u00e1 cobrada ao Cliente uma taxa de administra\u00e7\u00e3o local no cart\u00e3o de cr\u00e9dito utilizado para a Compra.\r\nA qualquer cliente que, apesar da proibi\u00e7\u00e3o de tamanho prevista no artigo 5.\u00ba das presentes condi\u00e7\u00f5es, tenha enviado uma bagagem de grandes dimens\u00f5es que ultrapasse o comprimento m\u00e1ximo de 200 cm ou o limite de tamanho de 300 cm (dado por: per\u00edmetro + lado comprido), ser\u00e1 cobrada uma taxa de 100,00 EUR (cem\/00).\r\n\u2022\tA nossa fatura \u00e9 emitida em formato eletr\u00f3nico n\u00e3o edit\u00e1vel (PDF ou outro formato equivalente) e enviada para o endere\u00e7o eletr\u00f3nico indicado pelo Cliente. A nossa fatura pode ser impressa em papel e enviada por correio para o endere\u00e7o indicado pelo cliente. Se a fatura for impressa em papel e enviada por correio, o custo adicional da impress\u00e3o e do envio ser\u00e1 cobrado na fatura.\r\n\u2022\tAs nossas facturas devem ser pagas na moeda indicada na fatura (geralmente o euro). Os custos e encargos incorridos por n\u00f3s para o desalfandegamento, impostos, taxas e qualquer outro montante exigido e pago por n\u00f3s para a entrega da bagagem no endere\u00e7o de destino ser\u00e3o cobrados ao Cliente na moeda indicada na fatura, ap\u00f3s convers\u00e3o para a moeda local. O Cliente autoriza a Bag Express a debitar os custos subsequentes acima mencionados no mesmo cart\u00e3o de cr\u00e9dito utilizado pelo Cliente para a Compra.\r\n\u2022\tDireito de retrata\u00e7\u00e3o \r\nTendo em conta a natureza e o tipo de servi\u00e7os oferecidos pela Bag Express, o Cliente est\u00e1 ciente e informado de que o direito de rescis\u00e3o previsto no art. 64 do Decreto Legislativo n. 206\/2005.\r\nAntes da recolha da bagagem, o Cliente tem o direito de desistir da compra dos Servi\u00e7os mediante o pagamento de uma penaliza\u00e7\u00e3o contratual igual a 15% (quinze por cento) do montante pago \u00e0 Bag Express no momento da compra.\r\n\u2022\tLocal de jurisdi\u00e7\u00e3o \r\nOs lit\u00edgios que surjam entre as partes em consequ\u00eancia dos Servi\u00e7os s\u00e3o da compet\u00eancia do tribunal do domic\u00edlio indicado pelo Cliente no momento da celebra\u00e7\u00e3o do Contrato, desde que este se situe em It\u00e1lia.\r\nO contrato \u00e9 regido pelo direito italiano (artigo 1678.\u00ba do C\u00f3digo Civil italiano).\r\n\u2022\tInforma\u00e7\u00f5es sobre o tratamento de dados pessoais de pessoas singulares nos termos do RGPD (Reg. UE 679\/2016) \r\n\u2022\tRELAT\u00d3RIO INFORMATIVO\r\nNos termos dos artigos 13. e 14 do RGPD 2016\/679 (Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados) e do C\u00f3digo relativo \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais (Decreto Legislativo 196\/2003), a Bag Express informa que: o tratamento de dados pessoais de pessoas singulares, incluindo dados sens\u00edveis, fornecidos no momento da celebra\u00e7\u00e3o do Contrato, destina-se exclusivamente \u00e0 gest\u00e3o do pr\u00f3prio contrato; o titular do tratamento de dados pessoais \u00e9 a empresa Bag Express S.r.l. com sede social em Corso Salvatore D\u2019Amato, 108 \u2013 80022 Arzano (NA); o tratamento ter\u00e1 lugar na sede operacional do respons\u00e1vel pelo tratamento; o tratamento ser\u00e1 efectuado com a utiliza\u00e7\u00e3o de procedimentos, incluindo inform\u00e1ticos, na forma e na medida necess\u00e1rias para atingir as finalidades acima mencionadas; os sistemas inform\u00e1ticos da empresa Bag Express est\u00e3o adequadamente protegidos e s\u00e3o geridos por pessoal especializado; os dados pessoais n\u00e3o ser\u00e3o transferidos para pa\u00edses terceiros; o tratamento dos dados durar\u00e1 at\u00e9 ao termo dos direitos rec\u00edprocos decorrentes do Contrato, do qual a presente declara\u00e7\u00e3o constitui um anexo, bem como uma parte integrante e essencial; os dados pessoais podem ser comunicados \u00e0 UPS Italia s.r.l. para efeitos de execu\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio Contrato, bem como, mediante pedido leg\u00edtimo, a institui\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a social e de assist\u00eancia social, gabinetes financeiros, etc.; os dados podem tamb\u00e9m ser comunicados ao DPO-DPO (Data Protection Officer), caso exista, e aos Processadores de Dados; o fornecimento de dados pessoais de indiv\u00edduos \u00e9 necess\u00e1rio para a gest\u00e3o do Contrato e a n\u00e3o disponibiliza\u00e7\u00e3o de tais dados impossibilitar\u00e1 o cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais exatamente, bem como as decorrentes do Contrato.\r\n\u2022\tMODO DE TRATAMENTO\r\nQualquer tratamento de dados pessoais ser\u00e1 efectuado em conformidade com os princ\u00edpios estabelecidos no artigo 5.\u00ba do Regulamento (UE) 2016\/679, que s\u00e3o aqui brevemente recordados: legalidade, equidade e transpar\u00eancia do tratamento, no que diz respeito \u00e0 pessoa em causa; limita\u00e7\u00e3o da finalidade do tratamento, incluindo a obriga\u00e7\u00e3o de assegurar que qualquer tratamento posterior n\u00e3o seja incompat\u00edvel com as finalidades da recolha de dados; minimiza\u00e7\u00e3o dos dados: os dados devem ser adequados, pertinentes e limitados ao que \u00e9 necess\u00e1rio relativamente \u00e0s finalidades do tratamento; exatid\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o dos dados, incluindo a supress\u00e3o atempada dos dados inexactos relativamente \u00e0s finalidades do tratamento; limita\u00e7\u00e3o da conserva\u00e7\u00e3o: os dados devem ser conservados apenas durante o per\u00edodo necess\u00e1rio para a prossecu\u00e7\u00e3o das finalidades do tratamento; integridade e confidencialidade: deve ser garantida a seguran\u00e7a adequada dos dados pessoais em fase de tratamento, em conformidade com o princ\u00edpio da \u201cresponsabilidade\u201d previsto no n.\u00ba 1 do artigo 24. 1 do Regulamento; para o tratamento de dados pessoais, ser\u00e3o fornecidas determinadas informa\u00e7\u00f5es \u00e0 pessoa em causa, tamb\u00e9m para lhe permitir exercer os seus direitos (artigos 15.\u00ba a 22.\u00ba do Regulamento); as informa\u00e7\u00f5es (regidas pelos artigos 13. 13 e 14 do Regulamento) ser\u00e1 fornecida \u00e0 pessoa em causa antes do tratamento, ou seja, antes de os dados serem recolhidos (se recolhidos diretamente junto da pessoa em causa: artigo 13.\u00ba do Regulamento) e, no caso de dados pessoais n\u00e3o recolhidos diretamente junto da pessoa em causa (artigo 14.\u00ba do Regulamento), a informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 fornecida num prazo razo\u00e1vel que n\u00e3o exceder\u00e1 um m\u00eas a contar da recolha ou no momento da comunica\u00e7\u00e3o (n\u00e3o do registo) dos dados (a terceiros ou \u00e0 pessoa em causa): o conte\u00fado da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 enumerado exaustivamente no n.\u00ba 1 do artigo 13. Se os dados n\u00e3o forem recolhidos diretamente junto da pessoa em causa (artigo 14.\u00ba do regulamento), a nota informativa incluir\u00e1 tamb\u00e9m as categorias de dados pessoais a tratar; em todos os casos, o respons\u00e1vel pelo tratamento de dados especificar\u00e1 a sua identidade e a do seu representante, caso exista, no territ\u00f3rio italiano, as finalidades do tratamento, os direitos das pessoas em causa (incluindo o direito \u00e0 portabilidade dos dados), a exist\u00eancia ou n\u00e3o de um respons\u00e1vel pelo tratamento de dados e a sua identidade, bem como os destinat\u00e1rios dos dados. Em qualquer caso, a Bag Express s.r.l. especificar\u00e1 o per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o dos dados ou os crit\u00e9rios seguidos para estabelecer esse per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o, bem como o direito de apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 autoridade de controlo e, se o tratamento implicar processos de decis\u00e3o automatizados (incluindo a defini\u00e7\u00e3o de perfis), indicar\u00e1 tamb\u00e9m a l\u00f3gica desses processos de decis\u00e3o e as consequ\u00eancias previstas para a pessoa em causa. A informa\u00e7\u00e3o ser\u00e1, em princ\u00edpio, fornecida \u00e0 pessoa em causa por escrito e, de prefer\u00eancia, em formato eletr\u00f3nico (especialmente no contexto dos servi\u00e7os em linha: n.\u00ba 1 do artigo 12.\u00ba); no entanto, s\u00e3o permitidos \u201coutros meios\u201d (ou seja, tamb\u00e9m pode ser fornecida oralmente), mas no respeito das caracter\u00edsticas acima referidas (n.\u00ba 1 do artigo 12.\u00ba). \u00c9 de notar que o regulamento permite a utiliza\u00e7\u00e3o de \u00edcones para apresentar o conte\u00fado da divulga\u00e7\u00e3o de forma resumida, mas apenas \u201cem combina\u00e7\u00e3o\u201d com a divulga\u00e7\u00e3o alargada (n.\u00ba 7 do artigo 12.\u00ba); estes \u00edcones dever\u00e3o ser normalizados em toda a UE no futuro atrav\u00e9s da interven\u00e7\u00e3o da Comiss\u00e3o Europeia. Tal como previsto no regulamento, ser\u00e1 prestada especial aten\u00e7\u00e3o \u00e0 reda\u00e7\u00e3o da ficha de informa\u00e7\u00e3o, que dever\u00e1, acima de tudo, ser compreens\u00edvel e transparente para a pessoa em causa, atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o de uma linguagem clara e simples; os menores receber\u00e3o informa\u00e7\u00f5es adequadas.\r\n\u2022\tDIREITOS DO INTERESSADO\r\nA qualquer momento, o interessado pode exercer, nos termos dos artigos 15\u00ba a 22\u00ba do Regulamento UE n. 2016\/679, o direito de:\r\n1.\tsolicitar a confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia ou n\u00e3o exist\u00eancia dos seus dados pessoais;\r\n2.\tobter informa\u00e7\u00f5es sobre as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais, os destinat\u00e1rios ou categorias de destinat\u00e1rios a quem os dados pessoais foram ou ser\u00e3o divulgados e, se poss\u00edvel, o per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o;\r\n3.\tobter a retifica\u00e7\u00e3o e a supress\u00e3o dos dados;\r\n4.\tobter a limita\u00e7\u00e3o do tratamento;\r\n5.\tObter a portabilidade dos dados, ou seja, receb\u00ea-los de um respons\u00e1vel pelo tratamento de dados, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura \u00f3tica, e transmiti-los a outro respons\u00e1vel pelo tratamento de dados sem qualquer impedimento;\r\n6.\topor-se ao tratamento em qualquer altura e tamb\u00e9m no caso de tratamento para fins de comercializa\u00e7\u00e3o direta;\r\n7.\topor-se a decis\u00f5es automatizadas relativas a pessoas singulares, incluindo a defini\u00e7\u00e3o de perfis;\r\n8.\tsolicitar ao respons\u00e1vel pelo tratamento de dados o acesso e a retifica\u00e7\u00e3o ou o apagamento dos dados pessoais ou a limita\u00e7\u00e3o do tratamento que lhe diga respeito, ou opor-se ao seu tratamento, para al\u00e9m do direito \u00e0 portabilidade dos dados;\r\n9.\trevogar o consentimento em qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento dado antes da revoga\u00e7\u00e3o;\r\n10.\tapresentar uma queixa a uma autoridade de controlo.\r\nPode exercer os seus direitos enviando um pedido escrito \u00e0 empresa Bag Express s.r.l., para o endere\u00e7o postal da sua sede social ou para o endere\u00e7o PEC bagexpresssrl@legalmail.it.\r\nA lista actualizada dos processadores de dados, nos termos do RGPD, pode ser consultada na sede social da Bag Express s.r.l. em Arzano (Na), C.so Salvatore D\u2019amato n.108\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/textarea>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<div class=\"containerDocumento_Privacy_Costa\">\r\n\t\t\t\t<div class=\"containerPrivacyDatiPersonaliCosta\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"containerPrivacyCosta\">\r\n\t\t\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" name=\"privacy\" id=\"privacy_Costa\">\r\n\t\t\t\t\t\t<label for=\"privacy\">Li e aceito os <a href=>Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Servi\u00e7o <\/a>e a <a href=>Pol\u00edtica de privacidade<\/a><\/label>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"containerArt6_Costa\">\r\n\t\t\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" name=\"art6\" id=\"art6_Costa\">\r\n\t\t\t\t\t\t<label for=\"art6\">Declaro que a minha bagagem n\u00e3o cont\u00e9m mercadorias proibidas<a href=>(Art. 6.\u00ba das Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Servi\u00e7o)<\/a><\/label>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"containerDatiPersonali_Costa\">\r\n\t\t\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" name=\"datiPersonali\" id=\"datiPersonali_Costa\">\r\n\t\t\t\t\t\t<label for=\"datiPersonali\">Autorizo o tratamento dos meus dados pessoais para receber ofertas e comunica\u00e7\u00f5es comerciais do bagexpress<\/label>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t<div>\r\n\r\n\t\t<\/div>\r\n\t\t<div class=\"containerRiepilogoOrdineCosta\">\r\n\t\t\t<div class=\"containerTitoloDettaglioOrdineCosta\">\r\n\t\t\t\t<h5>Riepilogo Ordine<\/h5>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<div class=\"container_riepilogo_Costa\">\r\n\t\t\t\t<div class=\"container_riepilogo_passeggeri\">\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<div class=\"containerTotale_Costa\">\r\n\t\t\t\t\t<span class=\"totale_Costa\">Total <\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t<span id=\"id_total_Costa\"> \u20ac  <\/span>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<div id=\"divPayment\">\r\n\t\t\t\t<div class=\"row\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\r\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"title very-big strong blue underline-orange\">\r\n\t\t\t\t\t\t\tEffettua il pagamento con:\t\t\t\t\t\t<\/p>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"paypal-buttons-container\" class=\"paypal-button-container\"><\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<div class=\"card_container\">\r\n\t\t\t\t\t<form id=\"card-form\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"container_pagaCon\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p>oppure utilizza una carta di credito\/debito:<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"card_row\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"card-holder-name\">Nome sulla Carta<\/label>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input id=\"card-holder-name\" class=\"card_field\" name=\"card-holder-name\" autocomplete=\"off\" placeholder=\"Nome Intestatario\" \/>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"card-number\">Numero Carta<\/label>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"card-number\" class=\"card_field\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"card_row_cvv\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"cvv\">CVV<\/label>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"cvv\" class=\"card_field\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"expiration-date\">Data di Scadenza<\/label>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"expiration-date\" class=\"card_field\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"container_vault\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"checkbox\" id=\"vault\" name=\"vault\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<label for=\"vault\">Ricorda metodo di pagamento<\/label>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"container_pay\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<button value=\"submit\" id=\"submit\" class=\"btn\">Effettua Pagamento<\/button>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/form>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<div class=\"popup d-none\" id=\"popupMap\">\r\n            <input type=\"hidden\" name=\"rBId\" class=\"rBId\">\r\n            <button class=\"close-btn\" id=\"closePopup\">X<\/button>\r\n            <h3 id=\"title_popup\">Encontrar a posi\u00e7\u00e3o<\/h3>\r\n            <p id=\"subtitle_popup\">Escolha o ponto de entrega UPS da sua prefer\u00eancia para enviar e\/ou recolher as suas malas com a m\u00e1xima comodidade<\/p>\r\n            <p id=\"subtitle_popup1\">Una volta selezionato, ti invitiamo a contattare il centro convenzionato prima della consegna e\/o del ritiro dei bagagli, per verificare la disponibilit\u00e0 di spazio.<\/p>\r\n            <div id=\"body_popup\">\r\n                <div id=\"body_info\">\r\n                    <div id=\"row_posizione_attuale\">\r\n                        <p id=\"text_posizione_attuale\">Pr\u00f3ximo:<\/p>\r\n                        <p id=\"posizione_attuale\">Utilizar a posi\u00e7\u00e3o atual<\/p>\r\n                    <\/div>\r\n                    <div id=\"container_indirizzo_popup\">\r\n                        <input type=\"text\" id=\"indirizzoPopup\">\r\n                        <!-- <button  > -->\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" id=\"btn_scelta_indirizzo_popup\" src=\"https:\/\/www.bagexpress.eu\/wp-content\/plugins\/bex-plugin\/images\/Lente_cerca_icon.svg\" style=\"width: 45px;background-color: var(--background-cetacean-blue);padding: 7px;border-radius: 10px; cursor:pointer;\">\r\n\t\t\t\t\t\t<!-- <\/button> -->\r\n                    <\/div>\r\n                    <select name=\"NazionePopup\" 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