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aux clients de Costa Croisières

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Service bagexpress de Costa Croisières

Le service est disponible pour les résidents de l'un des pays suivants :

ITALIE: Bari, Civitavecchia, Genoa, Napoli, Palermo, Savona, Taranto, Trieste et Venezia – Marghera;
FRANCE: Marseille;
ESPAGNE: Barcelona, Tarragona et Valencia;
ALLEMAGNE: Bremerhaven e Kiel.

Le service est disponible pour les résidents de l'un des pays suivants :

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.

Au sein de l’UE, toutes les localités sont donc joignables à la seule exception des îles anglo-normandes, des îles Canaries, des villes de Ceuta et Melilla, de Madère, de Porto Santo, de Malte et de Chypre.

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Ramassage et livraison à domicile

Le service gratuit prévoit la collecte à domicile des bagages pesant jusqu’à 32 kilos fort , expédition au port d’embarquement et, en fin de croisière, expédition à votre domicile. Vous pouvez également utiliser le service seulement pour l’aller ou pour le retour.

Le nombre maximum de bagages autorisés à bord du navire est de 2 bagages par personne (bagages à main exclus).

Sécurité de vos données

Bagexpress n’a aucun frais caché et vous propose une procédure de réservation de bagages en ligne avec paiement par carte de crédit. Vos données sont en sécurité grâce à notre connexion cryptée et aux normes de sécurité élevées de nos partenaires.

Centre d'appels dédié

Pour toute question ou demande d’assistance, vous pouvez compter sur notre centre d’appel dédié. Demandez des informations sur votre envoi ou réservez le service directement via le centre d’appels en demandant un appel d’assistance.

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